施工事例

愛知給湯器相談センターが、実際に愛知県内で行った給湯器・エコキュートの交換工事の事例をご紹介します。

お客様のお悩みやご要望に対し、どのように解決策をご提案し、どのような工事を行ったのか。ぜひ、ご自宅の給湯器交換の参考にしてください。

愛知県内の給湯器交換・施工事例

事例1：名古屋市中区のマンションで、PS設置型給湯器をエコジョーズへ

担当スタッフからのコメント

14年ご使用の給湯器で、故障ではないものの、交換時期が近いのでガス代がお得になる機種に変えたいとのご相談でした。

設置場所はマンションのパイプスペース内でしたので、設置基準に適合する機種の中から、ガスの消費量を約15%抑えられるエコジョーズタイプをご提案しました。エコジョーズの設置に不可欠なドレン配管の工事も、PS内の限られたスペースで見た目もきれいに収まるよう、丁寧に行いました。

「毎月のガス代が少しでも安くなるのは嬉しい」と、お客様にも大変ご満足いただけました。

事例2：豊田市の戸建てで、急にお湯が出なくなった給湯器を即日交換

担当スタッフからのコメント

「朝、突然お湯が出なくなってしまった」との緊急のご連絡をいただき、急行いたしました。12年ご使用で、内部の電子基板の故障が原因でした。

4人家族でお子様もいらっしゃるとのことで、お湯が使えないと大変お困りでしたので、在庫があり即日交換が可能なリンナイ製の24号エコジョーズタイプをご提案。夕方には工事を完了させ、その日の夜には安心してお風呂に入っていただける状態に復旧できました。

「すぐに対応してくれて本当に助かりました」と感謝のお言葉をいただきました。

事例3：半田市の戸建てで、床暖房対応の熱源機を後継機種へ交換

エリア	半田市
お客様	M様
家族構成	5人家族
設置場所	戸建て・屋外据置
交換前の給湯器	リンナイ RVD-A2400AW2-1(A) (約15年使用)
交換後の給湯器	ノーリツ GTH-C2461AW6H-1 BL (エコジョーズ)
工事時間	約4時間
費用	295,000円（税込）

担当スタッフからのコメント

15年ご使用の暖房機能付き給湯器（熱源機）から、大きな作動音がするようになったとのご相談でした。内部からの水漏れの跡も見られ、交換時期を迎えていました。

お客様のご自宅ではリビングに床暖房をお使いでしたので、同じく暖房機能付きの熱源機で、かつガス代を大きく節約できるエコジョーズタイプをご提案しました。

熱源機の交換は、給湯・給水・ガスの配管に加え、床暖房用の温水を循環させるための暖房配管の接続も必要です。経験豊富なスタッフが、複雑な配管も確実・丁寧につなぎ直し、安全に工事を完了しました。「これで冬も安心して過ごせます」とのお言葉をいただきました。